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財務公司在客戶需求、團隊和營銷方面的困境

2019-09-28

如今的經濟形勢對馬鞍山財務公司來說是一個挑戰,面臨的困境如下:

過去,客戶沒有太多東西,需求不多,價格又高又穩定。但是,在最近的兩年中,已經發現客戶比較挑剔。經過多年合作的前客戶可能不再合作,低成本賬戶在大范圍內泛濫,賣方很難移除,而且很多馬鞍山財務公司也不知道如何進行自我營銷。

不僅是這些煩惱,還有高昂的價格,隨之而來的高薪招聘機構,員工都要求更高的薪水。如果不增加薪水,則效率低下,然后由于很多資源而離開大片區域。他們全都掌握在這些會計師手中,員工流失會丟失給客戶。但是,如果要求員工增加工資,他們會發現公司利潤不高。

如果從提高人員效率的地方提高回報率,但是團隊最多只能管理十幾個人。新老員工之間存在麻煩匹配,培訓和評估系統不到位,新移民處于緩慢狀態且老年人不學習新政策,組織結構不清楚,工作職責不清楚,沒有合理的薪資制度,沒有明確的晉升渠道,員工只會處理機械,設備效率工作量很低。慢慢地,團隊就像沒有靈魂的人一樣,懶惰沒有激情。

營銷方面開始,開始在在線和離線廣告上花錢,建立銷售團隊,競價是比較高昂的廣告成本;電話銷售團隊成立每天打電話,電話費和工資都花了很多,客戶根本不來,出現的客戶成本也低,沒有利潤。制定一些類似于退貨的優惠政策。結果會出現前客戶決定放棄準備向朋友展示保留其帳戶的可能性。

以上就是馬鞍山財務公司的客戶需求、團隊和營銷方面的困境,感謝閱讀。


過去,客戶沒有太多東西,需求不多,價格又高又穩定。但是,在最近的兩年中,已經發現客戶比較挑剔。經過多年合作的前客戶可能不再合作,低成本賬戶在大范圍內泛濫,賣方很難移除,而且很多馬鞍山財務公司也不知道如何進行自我營銷。

不僅是這些煩惱,還有高昂的價格,隨之而來的高薪招聘機構,員工都要求更高的薪水。如果不增加薪水,則效率低下,然后由于很多資源而離開大片區域。他們全都掌握在這些會計師手中,員工流失會丟失給客戶。但是,如果要求員工增加工資,他們會發現公司利潤不高。

如果從提高人員效率的地方提高回報率,但是團隊最多只能管理十幾個人。新老員工之間存在麻煩匹配,培訓和評估系統不到位,新移民處于緩慢狀態且老年人不學習新政策,組織結構不清楚,工作職責不清楚,沒有合理的薪資制度,沒有明確的晉升渠道,員工只會處理機械,設備效率工作量很低。慢慢地,團隊就像沒有靈魂的人一樣,懶惰沒有激情。

營銷方面開始,開始在在線和離線廣告上花錢,建立銷售團隊,競價是比較高昂的廣告成本;電話銷售團隊成立每天打電話,電話費和工資都花了很多,客戶根本不來,出現的客戶成本也低,沒有利潤。制定一些類似于退貨的優惠政策。結果會出現前客戶決定放棄準備向朋友展示保留其帳戶的可能性。

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